Étiquette : commerce

E-commerce : ce que nous retenons du Black Friday 2018

Les chiffres des ventes du Black Friday progressent année après année. Une augmentation de 23,6% est annoncée aux Etats-Unis par rapport à l’édition 2017. Sur la base des chiffres disponibles, quels enseignements pouvons-nous en retirer en tant qu’enseigne ou petit commerce ?  Quatre chiffres et faits concernant le Black Friday 2018 aux Etats-Unis Adobe Analytics,…
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Fidélisation 3.0 : et si les programmes de fidélité étaient gamifiés ?

Est-ce que vous aussi, vous en avez assez de toutes ces cartes de fidélité qu’on perd, qu’on oublie et qui encombrent nos poches, tiroirs et portefeuilles ? Il est temps d’oublier les systèmes obsolètes de fidélisation et de mettre le client au centre. Dans le but d’augmenter la fidélisation du client et tout comme les marques…
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