Boîte d'équipe · Brouillons sourcés

La boîte info@
n'appartient à personne.

Une boîte partagée n'a ni propriétaire, ni file d'attente, ni mémoire. ILYGO Reply lui donne les trois : chaque mail devient un dossier ouvert puis attribué, chaque brouillon cite le document qui le justifie, et rien n'est jamais écrasé.

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  • Sans carte bancaire
  • Gmail, Google Workspace et IMAP/SMTP aujourd'hui
  • Vous restez la dernière main avant l'envoi

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Essai de 30 jours, sans carte bancaire.

Ce que ça change

Trois problèmes de boîte partagée, réglés au même endroit

On sait qui répond

Chaque mail devient un dossier que l'on attribue en un clic à une personne ou à un groupe, avec un statut, un verrou pendant la rédaction et un historique nominatif. Fini le « je croyais que c'était toi ».

Le brouillon cite vos documents

Vous déposez votre corpus une fois ; chaque passage rédigé porte le document et la page qui le justifient, vérifiables avant l'envoi.

Rien n'est écrasé

Chaque reformulation crée une version et la précédente reste restaurable. Notes internes et questions à un collègue restent invisibles pour le client.

Le détail

Une boîte partagée qui se comporte comme un outil de travail

Un dossier par échange

Le fil de discussion devient un dossier ouvert, avec un statut et une histoire — et un responsable dès que quelqu'un le prend. Pas un mail parmi mille.

Un verrou pendant la rédaction

Deux personnes ne rédigent plus la même réponse en parallèle sans le savoir.

L'assistant demande ce qui manque

Plutôt que de combler un trou par une supposition, il pose la question — et laisse en clair ce qu'il ne peut pas déduire.

Des versions restaurables

Chaque reformulation est conservée. Revenir à la version d'avant est un clic, pas une reconstitution.

Des notes internes invisibles

Les échanges entre collègues sur un dossier ne risquent pas de partir chez le client.

Aucun envoi automatique

L'assistant prépare, vous relisez, vous envoyez. Il n'existe pas de mode où un message part sans vous.

Comment ça marche

Concrètement

  1. Vous branchez votre boîte d'équipe

    La boîte partagée — Gmail, Google Workspace ou IMAP — est connectée ; ses messages deviennent des dossiers.

  2. Vous déposez vos documents une fois

    Conditions, procédures, tarifs, réponses types : le corpus qui servira à justifier les réponses.

  3. L'assistant rédige avec ses sources

    Chaque passage porte le document et la page dont il vient. Vous pouvez ouvrir la source avant d'envoyer.

  4. Vous envoyez

    Le clic final vous appartient, toujours.

En bref

MessagerieGmail, Google Workspace, IMAP/SMTP
AncrageRéponses citant vos propres documents, page par page
VersionsChaque reformulation conservée et restaurable
EnvoiToujours déclenché par un humain
OptionILYGO Reply AI — le même corpus ouvert à la recherche interne
IAModèles ouverts exécutés en Suisse, sans fournisseur tiers
Essai30 jours, sans carte bancaire

Et si toute l'équipe pouvait interroger le corpus ?

Avec ILYGO Reply, vos documents servent à ancrer les brouillons. Les mêmes documents peuvent aussi être cherchés et interrogés directement par vos collaborateurs — c'est ILYGO Index. L'option ILYGO Reply AI ouvre les deux usages sur un seul corpus.

Le socle

Commun à tous nos produits

Ce qui ne dépend pas du produit que vous choisissez.

Hébergé et exploité en Suisse

Nos produits tournent sur notre propre infrastructure en Suisse. Vos données n'ont pas besoin de la quitter.

Un espace cloisonné par client

Le cloisonnement est structurel — un schéma ou une base par client — pas un simple filtre dans une requête.

Un interlocuteur unique

Le développeur qui connaît le produit est celui qui vous répond. Pas de niveau 1, pas de ticket qui remonte.

Vos données restent vos données

Elles sont exportables, et ne servent ni à entraîner un modèle, ni à être revendues.